«MYSTORE TECHNOLOGIES» masʼuliyati cheklangan jamiyati (keyingi oʻrinlarda — «Xizmat koʻrsatuvchi»), Ustav asosida faoliyat yurituvchi direktor Isroilov X.S. timsolida, ushbu Ommaviy ofertani (keyingi oʻrinlarda — «Oferta») eʼlon qiladi. Oferta «MyStore» dasturiy mahsulotiga onlayn kirish va u bilan bogʻliq xizmatlarni koʻrsatish toʻgʻrisidagi shartnomani tuzish boʻyicha rasmiy taklif hisoblanadi.
Ushbu Oferta jismoniy shaxslar, yakka tartibdagi tadbirkorlar va yuridik shaxslarga (keyingi oʻrinlarda — «Mijoz») qaratilgan.
Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367, 369 va 370-moddalariga muvofiq, ushbu Ofertani akseptlash uning barcha shartlarini toʻliq va soʻzsiz qabul qilish hisoblanadi.
1.Umumiy qoidalar
1.1.
Ushbu Oferta Xizmat koʻrsatuvchi va Mijoz oʻrtasidagi «MyStore» Servisidan foydalanish bilan bogʻliq munosabatlarni tartibga soladi.
1.2.
Ushbu Ofertaning toʻliq va soʻzsiz aksepti quyidagilardan har biri hisoblanadi:
- Mijozning Servisda roʻyxatdan oʻtishi;
- Akkaunt yaratilishi;
- xizmatlar uchun toʻlov amalga oshirilishi;
- Servisdan (shu jumladan sinov davrida) foydalanish;
- Servisdan foydalanish davom ettirilishini tasdiqlovchi boshqa harakatlar.
1.3.
Aksept qilingan paytdan boshlab Mijoz ushbu hujjatning barcha shartlari bilan tanishgan va ularga rozi boʻlgan hisoblanadi.
1.4.
Ofertaning amaldagi tahriri Xizmat koʻrsatuvchining rasmiy saytida (https://mystoreapp.uz) joylashtiriladi.
1.5.
Xizmat koʻrsatuvchi ushbu Ofertaga bir tomonlama tartibda, yangi tahrirni saytda eʼlon qilish yoʻli bilan oʻzgartirish kiritish huquqiga ega. Oʻzgartirishlar kiritilganda Xizmat koʻrsatuvchi Mijozni yangi tahrir kuchga kirishidan kamida 10 (oʻn) kalendar kun oldin ilova ichidagi bildirishnoma va (yoki) sayt orqali xabardor qiladi.
1.6.
Yangi tahrir eʼlon qilinganidan keyin Servisdan foydalanishni davom ettirish Mijozning kiritilgan oʻzgartirishlarga roziligini anglatadi.
2.Atamalar va taʼriflar
2.1.
Xizmat koʻrsatuvchi — «MYSTORE TECHNOLOGIES» MChJ.
2.2.
Mijoz — ushbu Ofertani akseptlagan jismoniy shaxs, yakka tartibdagi tadbirkor yoki yuridik shaxs.
2.3.
Servis — mobil ilova (iOS va Android) hamda veb-versiya (app.mystoreapp.uz) koʻrinishida taqdim etiladigan, savdo nuqtasi (kassa), ombor, mijozlar, qarzlar, xodimlar va moliyani avtomatlashtirilgan hisobga olish imkonini beruvchi «MyStore» dasturiy mahsuloti.
2.4.
Akkaunt — Mijozning Servisdagi hisob yozuvi va unga bogʻliq kompaniya (doʻkon) maʼlumotlari majmuasi.
2.5.
Akkaunt egasi (Rahbar) — kompaniya Akkaunti yaratilishini boshlagan yoki unga rahbarlik huquqlari berilgan shaxs.
2.6.
Foydalanuvchi (Xodim) — Akkaunt egasi tomonidan Servisdan foydalanish huquqi (roli va ruxsatnomalari) berilgan shaxs.
2.7.
Tarif — muayyan muddat, foydalanuvchilar va omborlar soni hamda funksiyalar toʻplami uchun belgilangan obuna narxi va parametrlari.
2.8.
Modul — bazaviy obunaga qoʻshimcha ravishda yoqiladigan alohida funksiya toʻplami (masalan: ishlab chiqarish, Ovozli AI, Invoice AI, oflayn sinxronizatsiya, soliq integratsiyasi, mijozlar uchun Telegram-bot va boshqalar).
2.9.
Sinov davri — Servisning imkoniyatlarini bepul sinab koʻrish uchun beriladigan muddat.
2.10.
Mijoz maʼlumotlari — Mijoz va uning Foydalanuvchilari tomonidan Servisga kiritiladigan barcha maʼlumotlar: tovarlar, sotuvlar, xaridorlar, yetkazib beruvchilar, qarzlar, moliyaviy yozuvlar va boshqalar.
4.Roʻyxatdan oʻtish va akkaunt
4.1.
Servisdan foydalanish uchun Mijoz telefon raqami orqali roʻyxatdan oʻtadi. Roʻyxatdan oʻtishda faqat Oʻzbekiston Respublikasi aloqa operatorlarining raqamlari qabul qilinadi; raqam SMS-kod orqali tasdiqlanadi.
4.2.
Servisdan foydalanish uchun Mijoz kamida 18 yoshda boʻlishi kerak.
4.3.
Mijoz ishonchli va haqiqiy maʼlumotlarni taqdim etishi shart. Xizmat koʻrsatuvchi zarur hollarda Mijozdan shaxsni yoki tadbirkorlik faoliyatini tasdiqlovchi hujjatlarni soʻrash huquqiga ega.
4.4.
Mijoz login, parol, PIN-kod va boshqa kirish vositalarining saqlanishi uchun mustaqil javobgar. Akkaunt orqali amalga oshirilgan barcha harakatlar Mijozning oʻzi tomonidan amalga oshirilgan hisoblanadi.
4.5.
Akkaunt egasi oʻz Foydalanuvchilariga (Xodimlariga) bergan kirish huquqlari va ularning Servisdagi harakatlari uchun toʻliq javobgar hisoblanadi.
4.6.
Bitta shaxs bir nechta kompaniya (doʻkon) bilan ishlashi mumkin.
4.7.
Xizmat koʻrsatuvchi quyidagi hollarda xizmatlarni toʻxtatib turish huquqiga ega:
- ishonchsiz maʼlumotlar taqdim etilganda;
- firibgarlikka asosli shubha boʻlganda;
- qonunchilik buzilganda.
5.Sinov davri
5.1.
Yangi roʻyxatdan oʻtgan har bir kompaniya uchun bir marta 14 (oʻn toʻrt) kunlik bepul sinov davri taqdim etiladi. Sinov davri uchun toʻlov maʼlumotlari talab qilinmaydi.
5.2.
Sinov davri tugagach, obuna toʻlovi amalga oshirilmagunicha Servisga kirish cheklanadi.
5.3.
Sinov davrida kiritilgan Mijoz maʼlumotlari obuna rasmiylashtirilganda toʻliq saqlanib qoladi.
5.4.
Xizmat koʻrsatuvchi sinov davridan suiisteʼmol qilish (bir kompaniya uchun takroriy sinov olishga urinish, soxta akkauntlar yaratish va h.k.) holatlarida sinov davrini bekor qilish huquqiga ega.
6.Xizmat koʻrsatish tartibi
6.1.
Xizmatlar, Tarifda boshqacha nazarda tutilmagan boʻlsa, kunu-tun (24/7) rejimida taqdim etiladi.
6.2.
Xizmat koʻrsatish boshlangan sana deb quyidagilardan kechroq kelgani hisoblanadi: xizmat faollashtirilgan sana yoki toʻlov kelib tushgan sana.
6.3.
Xizmat koʻrsatuvchi profilaktika ishlari, avariya-tiklash ishlari va infratuzilmani modernizatsiya qilish ishlarini oʻtkazish huquqiga ega. Rejali ishlar haqida Mijoz imkon qadar oldindan xabardor qilinadi.
6.4.
Xizmat koʻrsatuvchi Servisning 100% uzluksiz ishlashini kafolatlamaydi. Profilaktika ishlari, avariyalar, internet-provayderlar va uchinchi tomon servislaridagi nosozliklar bilan bogʻliq uzilishlar boʻlishi mumkin. Xizmat koʻrsatuvchi uzilishlarni imkon qadar tez bartaraf etish choralarini koʻradi.
6.5.
Infratuzilma xavfsizligiga tahdid yuzaga kelganda Xizmat koʻrsatuvchi xizmatlarni oldindan ogohlantirmasdan vaqtincha cheklash yoki bloklash huquqiga ega.
6.6.
Xizmat koʻrsatuvchi xizmatlarni koʻrsatish uchun uchinchi shaxslarni (hosting-provayderlar, SMS-provayderlar, toʻlov tizimlari va boshqalar) jalb qilish huquqiga ega.
7.Tariflar, toʻlov va hisob-kitoblar
7.1.
Xizmatlarning narxi Xizmat koʻrsatuvchining Tariflari bilan belgilanadi. Amaldagi Tariflar, Modullar va qoʻshimcha joylar (foydalanuvchi, ombor) narxlari rasmiy saytda va (yoki) ilovada eʼlon qilinadi.
7.2.
Xizmat koʻrsatuvchi Tariflarni oʻzgartirish huquqiga ega. Tariflar oʻzgarishi haqida Mijoz kamida 10 (oʻn) kalendar kun oldin ilova ichidagi bildirishnoma va (yoki) sayt orqali xabardor qilinadi. Oldindan toʻlab qoʻyilgan davr uchun narx oʻzgarishi qoʻllanilmaydi.
7.3.
Xizmatlar oldindan toʻlov sharti bilan taqdim etiladi.
7.4.
Toʻlov usullari:
- bank oʻtkazmasi;
- Payme;
- Click;
- saytda koʻrsatilgan boshqa usullar.
7.5.
Bank va toʻlov tizimlari komissiyalari boʻyicha xarajatlarni Mijoz mustaqil qoplaydi.
7.6.
Obuna Mijoz toʻlovi tasdiqlangandan soʻng Xizmat koʻrsatuvchi tomonidan faollashtiriladi.
7.7.
Ortiqcha toʻlangan mablagʻlar Mijoz balansiga yoziladi va keyingi obuna davrlari yoki Modullar uchun ishlatilishi mumkin.
7.8.
Navbatdagi davr uchun toʻlov amalga oshirilmaganda Servisga kirish cheklanadi. Bunda Akkaunt egasi (Rahbar) uchun toʻlovni amalga oshirish va asosiy maʼlumotlarni koʻrish imkoniyati saqlanib qolishi mumkin.
7.9.
Yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar bilan hisob-kitoblar boʻyicha elektron hisob-fakturalar va aktlar rasmiylashtirilishi mumkin. Agar Mijoz hisobot davri tugaganidan keyin 5 (besh) ish kuni ichida koʻrsatilgan xizmatlar sifati va hajmi boʻyicha yozma eʼtiroz bildirmasa, xizmatlar tegishli tarzda koʻrsatilgan va qabul qilingan hisoblanadi.
8.Pul mablagʻlarini qaytarish
8.1.
Xizmatlar uchun toʻlangan pul mablagʻlari qaytarilmaydi, shu jumladan quyidagi hollarda:
- Mijoz Servisdan foydalanishdan oʻz xohishiga koʻra muddatidan oldin voz kechganda;
- Mijoz Servisdan Xizmat koʻrsatuvchiga bogʻliq boʻlmagan sabablarga koʻra foydalanmaganda;
- ushbu Oferta yoki qonunchilik buzilishi sababli Akkaunt bloklanganda.
8.2.
8.1-bandning istisnolari sifatida faqat quyidagilar qaytariladi:
- xato yoki takroriy (ikki marta) amalga oshirilgan toʻlovlar;
- Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida majburiy tarzda nazarda tutilgan holatlar.
8.3.
8.2-bandga muvofiq qaytarish Mijoz murojaatidan keyin 10 (oʻn) ish kuni ichida, bank va toʻlov tizimlari komissiyalari ayirilgan holda amalga oshiriladi.
8.4.
Mijoz obunani rasmiylashtirishdan oldin Servisni 14 kunlik bepul sinov davrida sinab koʻrish imkoniyatiga ega boʻlganligini tasdiqlaydi.
9.Mijoz maʼlumotlari va zaxira nusxalash
9.1.
Mijoz maʼlumotlari (tovarlar, sotuvlar, xaridorlar, qarzlar va boshqa biznes-maʼlumotlar) Mijozning mulki hisoblanadi. Xizmat koʻrsatuvchi ushbu maʼlumotlarga nisbatan egalik daʼvo qilmaydi.
9.2.
Mijoz Servisning imkoniyatlari doirasida oʻz maʼlumotlarini (jumladan, Excel formatida) mustaqil eksport qilishi mumkin.
9.3.
Mijoz maʼlumotlari Xizmat koʻrsatuvchining serverlarida saqlanadi. Xizmat koʻrsatuvchi maʼlumotlarni muntazam zaxira nusxalash boʻyicha texnik choralar koʻradi, biroq Mijozga muhim maʼlumotlarni vaqti-vaqti bilan mustaqil eksport qilib turish tavsiya etiladi.
9.4.
Oflayn rejimda ishlash uchun Servis maʼlumotlarning mahalliy nusxasini Mijoz qurilmasida saqlaydi. Qurilmaning yoʻqolishi, buzilishi yoki almashtirilishi natijasida serverga hali sinxronlanmagan mahalliy maʼlumotlarning yoʻqolishi uchun Xizmat koʻrsatuvchi javobgar emas.
9.5.
Mijoz Servisga kiritayotgan maʼlumotlarning toʻgʻriligi va qonuniyligi uchun mustaqil javobgar.
10.Maʼlumotlarni saqlash muddatlari va akkauntni oʻchirish
10.1.
Obuna muddati tugab, yangi davr uchun toʻlov amalga oshirilmaganda Mijoz maʼlumotlari 90 (toʻqson) kalendar kun davomida saqlanadi. Ushbu muddat ichida obuna qayta rasmiylashtirilsa, Mijoz barcha maʼlumotlari bilan ishlashni davom ettiradi.
10.2.
90 kunlik muddat tugagach, Xizmat koʻrsatuvchi Akkaunt va unga bogʻliq Mijoz maʼlumotlarini qaytarib boʻlmas tarzda oʻchirish huquqiga ega.
10.3.
Agar Mijoz faoliyatining vaqtincha toʻxtashi (jumladan, mavsumiy ishlar) sababli maʼlumotlarni uzoqroq saqlash zarur boʻlsa, Mijoz 90 kunlik muddat tugashidan oldin Xizmat koʻrsatuvchiga murojaat qilishi mumkin. Bunday holda tomonlar kelishuvi boʻyicha maʼlumotlar belgilangan muddatgacha oʻchirilmasdan saqlab turiladi.
10.4.
Mijoz istalgan vaqtda oʻz hisobini oʻchirish soʻrovini yuborishi mumkin. Oʻchirish tartibi:
- soʻrov SMS-kod orqali tasdiqlanadi;
- agar shaxs bir nechta kompaniyaga bogʻlangan boʻlsa, faqat joriy kompaniyadan chiqariladi;
- agar shaxs faqat bitta kompaniyaga bogʻlangan boʻlsa, 30 (oʻttiz) kunlik kutish davri boshlanadi; bu davrda tizimga qayta kirish orqali oʻchirishni bekor qilish mumkin;
- 30 kun oʻtgach, hisob va unga bogʻliq maʼlumotlar qaytarib boʻlmas tarzda oʻchiriladi.
11.Taqiqlangan harakatlar
11.1.
Mijozga quyidagilar qatʼiyan taqiqlanadi:
- Servisdan qonunga zid maqsadlarda foydalanish;
- Servis serverlariga ruxsatsiz kirishga yoki hujum qilishga urinish;
- boshqa mijozlarning maʼlumotlariga ruxsatsiz kirishga urinish;
- zararli dasturlarni yuklash yoki tarqatish;
- Servis kodini teskari muhandislik qilish, nusxalash, oʻzgartirish yoki tarqatish;
- Servisga kirish huquqini uchinchi shaxslarga sotish, ijaraga berish yoki boshqa tarzda oʻtkazish;
- Servis infratuzilmasiga nomutanosib katta yuklama yaratish, maʼlumotlarni avtomatlashtirilgan usulda ommaviy yigʻish;
- tavsiya dasturi va aksiyalardan suiisteʼmol qilish (soxta akkauntlar yaratish va h.k.).
11.2.
Ushbu boʻlim buzilganda Xizmat koʻrsatuvchi xizmatlarni cheklash, Akkauntni bloklash yoki oʻchirish, shuningdek qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda vakolatli organlarga maʼlumot berish huquqiga ega.
12.Xizmatlarni cheklash va bloklash
12.1.
Xizmat koʻrsatuvchi quyidagi asoslarda Akkauntni vaqtincha bloklash huquqiga ega:
- ushbu Oferta shartlari buzilganda;
- qonunchilik buzilganda;
- toʻlov amalga oshirilmaganda;
- shubhali yoki xavfsizlikka tahdid soluvchi faollik aniqlanganda;
- vakolatli davlat organlarining majburiy talablari asosida.
12.2.
Bloklash sababi bartaraf etilganda Akkauntga kirish tiklanadi.
12.3.
Qoidabuzarlik sababli bloklangan Akkaunt boʻyicha maʼlumotlar 10-boʻlimda belgilangan muddatlarda saqlanadi va oʻchiriladi.
13.Intellektual mulk
13.1.
Servisning dasturiy kodi, dizayni, logotipi, «MyStore» nomi va boshqa intellektual mulk obyektlari boʻyicha barcha huquqlar Xizmat koʻrsatuvchiga tegishli.
13.2.
Mijozga Servisdan foydalanish uchun obuna amal qilish muddatiga moʻljallangan oddiy (mutlaq boʻlmagan), boshqa shaxsga oʻtkazilmaydigan litsenziya beriladi.
13.3.
Mijoz maʼlumotlariga boʻlgan huquqlar Mijozda saqlanib qoladi (9.1-band).
14.Maxsus shartlar
14.1.
Sunʼiy intellekt (AI) modullari.
Ovozli AI, Invoice AI va boshqa AI-modullar natijalari avtomatik ravishda generatsiya qilinadi. Xizmat koʻrsatuvchi bunday natijalarning mutlaq aniqligini kafolatlamaydi; Mijoz avtomatik kiritilgan maʼlumotlarni (mahsulot nomlari, miqdorlar, narxlar va h.k.) tasdiqlashdan oldin tekshirishi shart. AI-modullar ishlashida uchinchi tomon texnologik provayderlari jalb qilinishi mumkin.14.2.
Soliq integratsiyasi.
Xizmat koʻrsatuvchi fiskal maʼlumotlar operatori hisoblanmaydi. Soliq integratsiyasi moduli mavjud boʻlganda ham, soliq majburiyatlarining toʻgʻri va oʻz vaqtida bajarilishi, fiskal qonunchilikka rioya qilinishi uchun Mijozning oʻzi toʻliq javobgar.14.3.
Uskunalar bilan moslik.
Servis chek printerlari, skanerlar, kassa yashiklari va boshqa uskunalar bilan ishlash imkonini beradi, biroq barcha modellar bilan moslik kafolatlanmaydi. Uchinchi tomon uskunalarining nosozliklari, drayverlari va ishlashidagi muammolar uchun Xizmat koʻrsatuvchi javobgar emas. Tavsiya etilgan uskunalar roʻyxati boʻyicha texnik yordamga murojaat qilish mumkin.14.4.
Mobil ilova doʻkonlari.
Mobil ilova App Store (Apple) va Google Play (Google) orqali tarqatiladi. Apple va Google ushbu Ofertaning tarafi hisoblanmaydi va Servis boʻyicha hech qanday majburiyat olmaydi. Mijoz ilova doʻkonlarining oʻz qoidalariga ham rioya qilishi shart.14.5.
Tavsiya (referal) dasturi va aksiyalar.
Xizmat koʻrsatuvchi tavsiya dasturlari, bonuslar va aksiyalarni taqdim etishi mumkin. Ularning amaldagi shartlari ilova va (yoki) saytda eʼlon qilinadi. Xizmat koʻrsatuvchi bunday dasturlarni istalgan vaqtda oʻzgartirish yoki toʻxtatish huquqiga ega; suiisteʼmol holatlarida hisoblangan bonuslar bekor qilinadi.15.Texnik yordam
15.1.
Texnik yordam Telegram (@MyStore_Sales), telefon va elektron pochta orqali koʻrsatiladi.
15.2.
Javob berish vaqti murojaat turi va yordam xizmatining bandligiga bogʻliq.
15.3.
Xizmat koʻrsatuvchi bepul asosda quyidagilarni bajarishga majbur emas:
- Mijozning uskunalari va tarmogʻini sozlash;
- buxgalteriya yoki soliq masalalari boʻyicha maslahat berish;
- Servis doirasiga kirmaydigan ishlarni bajarish.
15.4.
Haqoratlar, tahdidlar yoki nomunosib lugʻatni oʻz ichiga olgan murojaatlar rad etilishi mumkin.
16.Konfidensiallik
16.1.
Tomonlar shartnoma ijrosi davomida olingan konfidensial axborotni oshkor qilmaslik majburiyatini oladi.
16.2.
Konfidensial axborotga, jumladan, quyidagilar kiradi:
- Mijozning xaridorlari toʻgʻrisidagi shaxsiy maʼlumotlar;
- Mijozning savdo hajmlari, moliyaviy va tijorat maʼlumotlari;
- texnik parametrlar va sozlamalar;
- tomonlarning tijorat sirini tashkil etuvchi boshqa maʼlumotlar.
16.3.
Cheklovlar quyidagi axborotga nisbatan qoʻllanilmaydi:
- umumfoydalanish mumkin boʻlgan axborot;
- qonunchilik talabiga koʻra oshkor etiladigan axborot;
- vakolatli davlat organlarining qonuniy talablari asosida taqdim etiladigan axborot.
17.Shaxsiy maʼlumotlar
17.1.
Ofertani akseptlash bilan Mijoz oʻz shaxsiy maʼlumotlarini Oʻzbekiston Respublikasining «Shaxsiy maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonuniga muvofiq qayta ishlashga rozilik beradi.
17.2.
Xizmat koʻrsatuvchi xizmatlarni koʻrsatish uchun zarur hajmda shaxsiy maʼlumotlarni yigʻish, saqlash, tizimlashtirish, ishlatish va uzatish huquqiga ega.
17.3.
Xizmat koʻrsatuvchi shaxsiy maʼlumotlarni himoya qilish boʻyicha oqilona texnik va tashkiliy choralarni koʻradi.
17.4.
Xizmat koʻrsatuvchi maʼlumotlarni quyidagilarga, agar bu xizmat koʻrsatish uchun zarur boʻlsa yoki qonunchilikda nazarda tutilgan boʻlsa, uzatishi mumkin:
- toʻlov tizimlari;
- SMS-provayderlar va aloqa operatorlari;
- hosting va texnologik provayderlar;
- vakolatli davlat organlari.
17.5.
Mijoz servis bildirishnomalarini (SMS, push, Telegram, elektron pochta orqali), shuningdek Xizmat koʻrsatuvchining yangiliklari va takliflari haqidagi axborot xabarlarini olishga rozilik bildiradi. Marketing xabarlaridan voz kechish huquqi saqlanadi.
17.6.
Shaxsiy maʼlumotlarni yigʻish va qayta ishlashning batafsil tartibi alohida hujjat — Maxfiylik siyosatida belgilanadi. Maxfiylik siyosati ushbu Ofertaning ajralmas qismi hisoblanadi.
18.Tomonlarning javobgarligi
18.1.
Tomonlar Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar boʻladi.
18.2.
Servis «bor holaticha» taqdim etiladi. Xizmat koʻrsatuvchi quyidagilar uchun javobgar emas:
- boy berilgan foyda va bilvosita zararlar;
- Mijoz tomonidan kiritilgan notoʻgʻri maʼlumotlar oqibatlari;
- internet uzilishlari, elektr taʼminoti muammolari va uchinchi tomon servislari (toʻlov tizimlari, SMS-provayderlar, aloqa operatorlari va h.k.) ishidagi nosozliklar;
- Mijozning kirish maʼlumotlarini uchinchi shaxslarga oshkor qilishi natijasida yuzaga kelgan zarar;
- Mijozning qonunga zid harakatlari oqibatlari.
18.3.
Mijozning Servis orqali amalga oshiradigan savdo-sotiq operatsiyalari toʻliq Mijozning nazorati va javobgarligida boʻladi. Xizmat koʻrsatuvchi Mijoz sotayotgan tovarlar va xizmatlarning sifati, qonuniyligi va sertifikatlanganligi uchun javobgar emas. Mijoz oʻz xaridorlari, yetkazib beruvchilari va boshqa kontragentlari bilan nizolarni Xizmat koʻrsatuvchini jalb qilmasdan mustaqil hal qiladi.
18.4.
Xizmat koʻrsatuvchining Mijoz oldidagi javobgarligi har qanday holatda toʻlangan, ammo koʻrsatilmagan xizmatlar qiymati bilan cheklanadi.
18.5.
Mijoz ushbu Oferta shartlarini buzishi natijasida Xizmat koʻrsatuvchiga yetkazilgan zararni qoplash majburiyatini oladi.
19.Fors-major
19.1.
Tomonlar yengib boʻlmas kuch holatlari (fors-major) yuzaga kelganda majburiyatlarni bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod etiladi.
19.2.
Fors-majorga, jumladan, quyidagilar kiradi: tabiiy ofatlar, yongʻinlar, harbiy harakatlar, ommaviy tartibsizliklar, davlat organlarining hujjatlari, magistral aloqa tarmoqlari va data-markazlardagi yirik avariyalar, elektr taʼminotidagi uzilishlar, global xarakterdagi kiberhujumlar.
19.3.
Fors-major yuzaga kelgan tomon bu haqda ikkinchi tomonni oqilona muddatda xabardor qiladi.
20.Nizolarni hal qilish tartibi
20.1.
Tomonlar nizolarni muzokaralar yoʻli bilan hal qilish majburiyatini oladi. Pretenziya (daʼvodan oldingi) tartibi majburiy hisoblanadi.
20.2.
Pretenziyani koʻrib chiqish muddati — uni olgan kundan boshlab 15 (oʻn besh) ish kuni.
20.3.
Muzokaralar yoʻli bilan hal etilmagan nizolar Xizmat koʻrsatuvchi joylashgan yerdagi vakolatli sudda koʻrib chiqiladi.
20.4.
Qoʻllaniladigan huquq — Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi.
20.5.
Ushbu Oferta oʻzbek va rus tillarida eʼlon qilinadi. Versiyalar oʻrtasida tafovut boʻlganda oʻzbek tilidagi versiya ustuvor hisoblanadi.
21.Elektron hujjat aylanmasi
21.1.
Tomonlar quyidagilarning yuridik kuchini tan oladi:
- elektron hujjat aylanmasi platformalari (Didox va shu kabilar) orqali almashinadigan elektron hujjatlar;
- elektron hisob-fakturalar va aktlar;
- Servis va sayt orqali yuborilgan bildirishnomalar;
- elektron pochta orqali yuborilgan xabarlar.
21.2.
Elektron hujjatlar qogʻoz hujjatlarga tenglashtiriladi.
22.Antikorrupsiya shartlari
22.1.
Tomonlar korrupsiya, poraxoʻrlik va boshqa qonunga zid harakatlarga nisbatan nol tolerantlik siyosatiga amal qiladi hamda Oʻzbekiston Respublikasining «Korrupsiyaga qarshi kurashish toʻgʻrisida»gi Qonuni talablariga rioya qilish majburiyatini oladi.
22.2.
Ushbu boʻlim buzilishi shartnomani bir tomonlama bekor qilish uchun asos boʻladi.
24.Xizmat koʻrsatuvchining rekvizitlari
«MYSTORE TECHNOLOGIES» MChJ
- Manzil:
- Oʻzbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Olmazor tumani, Shifokor koʻchasi, 108a-uy
- STIR (INN):
- 313305079
- Bank:
- «Kapitalbank» ATB, Chorsu filiali
- H/r:
- 20208000107530690001
- MFO:
- 01158
- Veb-sayt:
- https://mystoreapp.uz
- Email:
- info@mystoreapp.uz
- Telefon:
- +998 97 746 05 97, +998 99 813 40 77
- Telegram:
- @MyStore_Sales
- Direktor:
- Isroilov X.S.
Ushbu Oferta oʻzbek va rus tillarida eʼlon qilinadi. Versiyalar oʻrtasida tafovut boʻlganda oʻzbek tilidagi versiya ustuvor hisoblanadi.